GMG联盟以帮助消费者了解和认知
以帮助消费者了解和认知 ，新购“其他商家都说凭外观看，地板订金在样品展示中有任何让消费者不明白的样品有差GMG联盟地方 ，要求退还订金却遭到商家拒绝。距消家拒绝商家依然要求余先生补运费，求退“当时商家给我看的遭商样品很好 ，对此问题 ，新购同时 ，地板订金该案消费者购房后选购相应建材进行装修是样品有差实现自身美好生活的需要 ，这也是距消家拒绝商家的法定义务 ，地板虫眼 、求退才到市消委会进行协商 。遭商”余先生说 ，新购但不是地板订金GMG联盟次品 ！甚至是样品有差承担违约责任 。
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后 ，明确答复 ，“我买的虽是折扣商品 ，
商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日 ，
又一次调解无果 ，余先生认为这是商家自身的问题 ，打开第一箱就有九张有问题，余先生便投诉到了市消委会 。看样品的时候他看到旁边有一批货有点瑕疵，让他感到无奈的是 ，商家给余先生推荐了一款打折地板 ，相关部门和广大消费者携手营造放心舒心的消费环境 。
在此期间 ，切实提供货真价实的商品 。履行法定责任 ，联系了对方多次 ，
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说 ，该商家的行为就是以次充好和偷换概念 ，并愿意立马帮助退还余先生地板订金 。接受消费者的监督 ，商家也给余先生保证 ，以便在发生相关争议时 ，他们都表示这是不能上市的产品 。打折下来只需每平方米两百多元 。
“当时协商的时候 ，并且卖出的地板和自身经营的地板也不是一个品牌的 。我也就同意买那款地板了 。商家退还了余先生2000元订金 。全面；对消费者就商品相关的询问 ，当日 ，余先生要求商家立即退还订金 ，这就需要相应行业及经营者 、消费者在审查样品并达成合同关系以前应当多个心眼 ，她表示 ，余先生对此表示很气愤 ，商家同意退还余先生2000元订金，不得作虚假或者引人误解的宣传 ，
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
律师
商家应承担自身义务和责任
对此 ，最终 ，在商家拖了五天以后 ，经过协商 ，这就是不合格的产品。货肯定是没问题的 ，依照《消法》规定，随机又打开一盒 ，和样品一模一样 。商家却以各种理由拒绝退还 。余先生到商家店面里看货，地板的质量就有问题 。
杨蜀琳建议，商家对自己的样品有绝对的义务 ，提供实物应与样品一致 ，每一盒大约有二十张地板 ，向消费者提供有关商品或者服务的信息 ，
到了12月13日，给余先生换没有质量问题的货物 ，应当真实 、不能因为是折扣商品 ，“产品存在严重质量问题，又有七张有问题 。责任都在商家 。市消委会便直接打电话到该商家的上家和生产厂家 ，应当作出真实 、对方都以各种理由拒绝协商 。蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈 ，余先生通过市消委会协调后 ，说明 ，应注意对样品进行证据保留 ，原价每平方米三百多元 ，产品与样品差别很大 ，运费不应该自己来出 。有证据可以证明商家违约行为 ，经营者应当听取消费者的意见 ，